Podmínky ochrany osobních údajů

I.

Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Rybízák s.r.o. IČ: 05887461, se sídlem Sládkova 372/8, 70200, Ostrava (dále jen: „správce“).
2. Kontaktní údaje správce jsou

adresa provozovny: Frýdlantská 770, 738 01 Frýdek-Místek

e-mail: zakaznici@rybizak.cz

telefon: +420 555 333 895

1. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

II.

Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

 

III.

Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

• plnění smlouvy mezi Vámi a správcem (vyřízení objednávky) podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• plnění právních povinností správce, zejména v oblasti účetnictví a daní, podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

1. Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany správce plnit (právní titul: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, u navazujících účetních a daňových povinností čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR),
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit (právní titul: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR u zákazníků správce, jinak souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

1. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
2. Používání souborů cookies na webových stránkách správce se řídí samostatným dokumentem Pár vět o používání cookies.

 

IV.

Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů, nejdéle po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu; daňové a účetní doklady uchovává správce po dobu stanovenou právními předpisy (zejména § 35 zákona o DPH).
• pro účely marketingu do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu 5 let od jeho udělení nebo od Vaší poslední objednávky, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

1. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

 

V.

Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

• podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy (zejména přepravci, výdejní místa a provozovatel platební brány),
• zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu, včetně poskytovatelů IT nástrojů a nástrojů zákaznické podpory (mimo jiné nástrojů využívajících umělou inteligenci),
• zajišťující marketingové služby (zejména poskytovatelé mailingových nástrojů, SMS brány a provozovatelé reklamních systémů, např. Google a Meta).

1. Správce předává osobní údaje do třetích zemí (mimo EU/EHP) pouze v nezbytném rozsahu, zejména poskytovatelům mailingových a cloudových služeb se sídlem v USA. Předání probíhá výhradně na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–U.S. Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR; jejich kopii lze získat na vyžádání u správce.

 

VI.

Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a
• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

1. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů. Kontakt: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

 

VII.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

 

VIII.

Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste se s podmínkami ochrany osobních údajů seznámil/a a berete je na vědomí.
2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

 

IX.

Reklamní sdělení

1. Obchodní sdělení (e-mailem či SMS) týkající se vlastních obdobných výrobků a služeb zasílá společnost Rybízák s.r.o. svým zákazníkům, jejichž elektronický kontakt získala v souvislosti s prodejem zboží, na základě oprávněného zájmu v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti; ostatním osobám pouze na základě jejich souhlasu.
2. Zasílání obchodních sdělení můžete odmítnout již při poskytnutí svého kontaktu (v objednávce) a dále kdykoli okamžitě a bezplatně – odhlašovacím odkazem uvedeným v každé zprávě, nebo žádostí zaslanou na e-mail zakaznici@rybizak.cz a to svými slovy.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 5. 8. 2026 a nahrazují verzi účinnou ode dne 25. 5. 2018.